Если у вас есть вопросы о продуктах Harber METAL, мы предоставим вам необходимую информацию. Подробную информацию вы можете найти ниже. Если вы не можете найти ответ, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время через Facebook или отправьте по электронной почте sales@harber-mim.com . Мы будем рады помочь вам.
Каковы шаги сотрудничества?
1: Консультируйтесь с нами по электронной почте.
2: Наши продавцы обычно делают предложения в течение 5 - 8 часов рабочего дня.
3: Подтверждение цены & amp; Связь с произведениями искусства и подписями
Оплата первой половины расходов на создание новых инструментов MIM
5: Отправьте образцы металлических деталей в ваш дом бесплатно через DHL или Fedex для подтверждения
6: Только для тебя Металлические детали После утверждения образца начнется его серийное производство.
7: Когда серийное производство будет завершено, мы сделаем четкие фотографии для вашего подтверждения. После подтверждения Вашего платежного баланса.
8: Морской или воздушный транспорт зависит от ваших требований.
9: Вы получили продукт, и сделка завершена.
На протяжении всего этапа мы гарантируем, что вы сможете получить металлические детали безопасно, быстро и качественно. Если в процессе MIM / PIM возникнут какие - либо проблемы из - за нас, мы обязуемся бесплатно переработать или вернуть деньги. В случае вашей ошибки, если вы согласны оплатить дополнительные транспортные расходы, мы также можем повторно ввести.
Для получения клиентского обслуживания, управления проектами, продаж, инженерной и логистической поддержки вам достаточно сделать один звонок.
Какое произведение искусства вам нравится?
Для специалистов по дизайну или крупных компаний с собственной инженерной командой: мы предпочитаем получать ваш полный пакет RFQ, включая чертежи, 3D - модели, количество, изображения; CAD - файлы полезны, но большинство файлов не включают допуски или дополнительные примечания, которые могут быть применены к деталям, поэтому необходимы двухмерные чертежи.
Для владельцев стартапов или начинающих инженеров: просто отправьте идею, которую вы хотите попробовать, и вам даже не нужно знать, что такое процесс MIM; Мы вас серьезно познакомим.
Наш продавец ответит вам в течение 24 часов, чтобы подтвердить дальнейшие детали и указать предполагаемое время предложения;
Наша инженерная команда оценит ваш запрос и предоставит наше предложение в течение следующих 1 - 3 рабочих дней.
При необходимости мы можем в любое время организовать встречи с вами и нашими инженерами по техническим коммуникациям.
Когда я получу цену? Какое предложение мне нужно?
Предложение или ответ будет предоставлен в течение 24 часов после получения полной информации о производстве (вам нужно предоставить 2D и 3D продукта). Если предложение срочное, пожалуйста, сообщите нам, мы ускорим темп.
Мне нужно пойти на аудиторскую фабрику?
Если вы придете или попросите аудит третьей стороны, Harber организует для вас экскурсию по заводу, чтобы узнать, что происходит с вашим металлическим проектом в процессе производства на нашем заводе. Мы можем предоставить вам PPAP до начала производства.
Что произойдет, если я получу плохую партию металлических деталей?
Харбер быстро организует команду в вашей стране и Китае, чтобы определить коренные причины проблемы.
Harber постарается исправить проблему и предложит вам решение.
Harber выпустит CAR, который при необходимости может координировать локальную сортировку.
Если у нас возникнут проблемы с качеством деталей, Harber бесплатно произведет правильную партию новых продуктов.
Как выбрать способ доставки и время прибытия клиента? Если упаковка повреждена во время перевозки, вы заплатите компенсацию?
Есть два способа доставки продукции из Китая к вашим воротам, морским и воздушным.
Морская перевозка длится долго, но крупные заказы дешевы, воздушные перевозки быстры, но небольшие заказы дорогие.
Для морских продуктов из Шэньчжэня, пожалуйста, зарезервировайте следующее время для навигации, таможенной очистки и внутренней грузовой перевозки на ваш склад.
Поездки в Азию: 1 - 2 недели
Поездки в Южную Америку: 5 - 7 недель
Поездка в пункт назначения США / Канада: от 3 до 6 недель, в зависимости от стоимости на западе (Лос - Анджелес, Ванкувер) или на востоке (Нью - Йорк, Торонто)
Поездка в Австралию: 2 - 3 недели
Поездки в африканские страны: 4 - 8 недель
Поездки в Великобританию и Европу: 4 - 6 недель
Если ваш продукт срочно необходим, вы также можете выбрать воздушный транспорт; Экспресс - доставка DHL, FEDEX или UPS. Домой можно добраться за 5 - 7 дней. Стоимость доставки зависит от веса вашей посылки, и вы можете проконсультироваться с нашим продавцом, и мы своевременно ответим на вашу правильную цену в соответствии с вашим заказом.
Наша транспортная упаковка достаточно прочная, чтобы избежать случайного повреждения. В случае каких - либо повреждений или потерь вам не нужно беспокоиться. Все продукты, которые вы перевозите воздушным или морским транспортом, будут застрахованы на протяжении всего процесса доставки, и в случае возникновения каких - либо проблем они будут компенсированы в соответствии с вашей стоимостью в счете - фактуре на перевозку.
Какой у тебя способ упаковки?
Мы уделяем большое внимание качеству упаковки. Как мы знаем, металлические детали соответствуют идеальным стандартам качества, но упаковка не прочная и подвержена повреждениям во время доставки, поэтому конечный эффект равен нулю. Мы хотим, чтобы вы получили наш продукт быстро и безопасно, предлагая нам высокие тарифы и повторно заказывая его с нами в следующий раз. Мы будем хорошо контролировать каждый шаг для вас.
В нашей компании все наши посылки должны быть максимально прочными, а затем выбираться судоходной компанией. Внутри используется водонепроницаемый пластиковый пакет + 5AA прочный картонный ящик + зеленый деревянный поддон + пластиковый пакет.
Сколько времени вы тратите на производство?
Как правило, время доставки нашего серийного производства составляет 25 - 30 дней после размещения заказа.
Если вам это нужно, я предлагаю вам рассказать нам о вашем цикле доставки, например, когда у вас будет окончательное произведение искусства и когда оно вам понадобится? Затем наши продажи будут проверены с заводом и транспортной компанией, сможем ли мы удовлетворить ваше время.
Какие материалы обычно используются в вашей продукции?
Железные радикалы, такие как MIM4605, Fe2Ni, Fe4Ni, Fe8Ni. Нержавеющая сталь, например 17 - 4PH, SS420440, SS304L, SS316L. Керамические материалы, такие как Al2O3 и крупногабаритные вольфрамовые и титановые сплавы.
Каковы условия оплаты и счета?
Наши условия оплаты - 50% предоплаты, а остальная часть оплачивается банковским переводом после подтверждения образца.
Если меньше 2000 долларов, чтобы сэкономить на банковских переводах, мы рекомендуем единовременный платеж.
Мы принимаем только банковские переводы на сумму массового заказа и не принимаем кредитные карты. Образец стоит меньше 200 долларов, и мы принимаем PayPal.
Наши продавцы изготовят PI и приложат подробную информацию обо всех деталях и банковских счетах для вашего подтверждения.